Términos y Condiciones — Alezium
Bienvenido a Alezium. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a Alezium, navegar por el sitio o realizar una compra, declaras que:
- Has leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
- Eres mayor de edad según las leyes de tu país.
- Proporcionas información veraz y actualizada al realizar un pedido.
Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no utilizar el sitio.
2. Uso del Sitio Web
El uso de Alezium está permitido únicamente para fines legales y personales.
Está prohibido:
- Usar el sitio con fines fraudulentos.
- Manipular precios o sistemas del sitio.
- Realizar actividades que afecten el funcionamiento correcto de la tienda.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas o cancelar pedidos que incumplan estas normas.
3. Productos y Descripciones
En Alezium ofrecemos productos mediante un modelo de dropshipping.
Esto significa:
- Algunos productos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales.
- Las imágenes son referenciales y pueden existir leves variaciones.
- Los tiempos de entrega pueden variar según el país y disponibilidad del proveedor.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información sea precisa, pero no garantizamos que sea completamente libre de errores.
4. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en la moneda que muestra el sitio.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
- Aceptamos métodos de pago seguros a través de plataformas certificadas.
- No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
Un pedido se considera confirmado solo cuando el pago ha sido procesado correctamente.
5. Envíos y Entregas
- Los tiempos de entrega pueden variar según destino y disponibilidad del proveedor.
- Al realizar un pedido, aceptas los plazos estimados mostrados en la página de producto o en el checkout.
- Alezium no se responsabiliza por retrasos causados por aduanas, transporte u otros factores externos.
Si un envío se pierde o llega dañado, aplican las políticas descritas en nuestra Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.
6. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos establece:
- Plazos y condiciones para solicitar devoluciones.
- Situaciones en las que aplica un reembolso.
- Casos en los que el cliente asume costos de envío.
Al realizar una compra en Alezium, aceptas dichos términos.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Alezium (imágenes, logos, texto, diseño, etc.) es propiedad de la tienda o se utiliza bajo licencia.
Está prohibido copiar, distribuir o modificar contenido sin permiso previo.
8. Privacidad y Protección de Datos
Al utilizar el sitio, aceptas nuestra Política de Privacidad, donde se explica:
- Qué datos recopilamos
- Cómo los usamos
- Cómo los protegemos
Nunca vendemos ni compartimos datos personales sin consentimiento.
9. Limitación de Responsabilidad
Alezium no será responsable por:
- Daños derivados del mal uso de los productos.
- Pérdidas causadas por retrasos en envíos externos.
- Errores ocasionales en información del sitio.
- Problemas técnicos fuera de nuestro control.
El uso del sitio es responsabilidad del usuario.
10. Cancelación de Pedidos
Alezium puede cancelar pedidos por:
- Falta de stock
- Problemas con el pago
- Información incorrecta del cliente
- Sospecha de actividad fraudulenta
En caso de cancelación, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.
11. Modificaciones de los Términos
Alezium puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entran en vigencia al ser publicadas en el sitio.
Recomendamos revisarlos periódicamente.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📩 ventas.online197329@gmail.com